communicologyКоммуникологияCommunicology2311-30652311-3332МАК10.21453/2311-3065-2020-8-4-172-179communicology-101Research ArticleСОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА, СОЦИАЛЬНЫЕ ИНСТИТУТЫ И ПРОЦЕССЫSOCIAL STRUCTURE, SOCIAL INSTITUTIONS AND PROCESSESИсточники неопределенности и применение итеративного подхода в управлении интерактивно й коммуникацией в сетиSources of Uncertainty and Application of Iterative Approach in Interactive Communication Campaigns (research and practice)КириллинаН. В.KirillinaN. V.noemail@neicon.ruМосковский государственный университет имени М.В. ЛомоносоваРоссияLomonosov Moscow State UniversityRussian Federation20201407202184172179Copyright © Кириллина Н.В., 20212021Кириллина Н.В.Kirillina N.V.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.communicology.ru/jour/article/view/101

Рукопись продолжает предшествующую публикацию автора о вовлеченности пользователей в процесс интерактивной коммуникации и направлена на развитие междисциплинарного анализа интерактивной коммуникации. Работа инспирирована поиском факторов, влияющих на способность информации к дальнейшему распространению в интерактивной среде и на изменение восприятия контента целевой аудиторией (пользователями) в последующих итерациях. Само по себе осуществление информационных кампаний в цифровом пространстве, т.е. в интерактивный форме, предопределяет ряд проблемных моментов в управлении цифровыми кампаниями, и, вместе с тем, значительный потенциал, адекватное использование которого ограничено лакунами в понимании происходящих процессов. В рукописи (1) предпринята попытка систематизации источников неопределенности и проблемных для изучения и управления процессом интерактивной сетевой коммуникации факторов и (2) дано обоснование применения итеративного подхода в управлении и интерактивной коммуникацией в сети.

The paper follows the author’s previous publication on users’ engagement in the process of interactive campaigns and is aimed at developing an interdisciplinary analysis of interactive communication. The work was inspired by the search for the factors that affect the potential of communication to further development in digital environment (self-reproduction) and possible changes in user perception of content in subsequent iterations. The implementation communication campaigns online, i.e. in an interactive form, predetermines a number of issues in managing digital campaigns, and, at the same time, a significant potential, the adequate use of which is limited by certain gaps in understanding of the processes. In this paper, the author (1) attempts to systematize the sources of uncertainty and following issues for studying and managing the process of interactive online communication and (2) provides the rationale for the use of an iterative approach in the management of interactive online communication.

потенциал коммуникацииинтерактивная коммуникацияинтернет коммуникациямодели коммуникацииуправление цифровыми кампаниямиитеративное управлениеcommunicative potentialinteractive communicationinternet communicationcommunication modelscommunication managementdigital campaignsiterative approachReferencesГавра Д.П. (2011). Основы теории коммуникации. СПб: Питер.Гавра Д.П. (2011). Основы теории коммуникации. СПб: Питер.Кириллина Н.В. (2020). Феномен вовлеченности как отражение социального потенциала коммуникации // Коммуникология. Том 8. №1. C. 27-33.Кириллина Н.В. (2020). Феномен вовлеченности как отражение социального потенциала коммуникации // Коммуникология. Том 8. №1. C. 27-33.Назаров М.М. (2000). Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования. Москва. Основы теории коммуникации (2005) / под ред. проф. М.А. Василика. М.: Гардарики.Назаров М.М. (2000). Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования. Москва. Основы теории коммуникации (2005) / под ред. проф. М.А. Василика. М.: Гардарики.Почепцов Г.Г. (2001). Теория коммуникации. М.: Ваклер.Почепцов Г.Г. (2001). Теория коммуникации. М.: Ваклер.Шарков Ф.И. (2010). Коммуникология: основы теории коммуникации [эл. ресурс]: http:// www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=116006. М.: Дашков и Ко.Шарков Ф.И. (2010). Коммуникология: основы теории коммуникации [эл. ресурс]: http:// www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=116006. М.: Дашков и Ко.Campbell R. (2015). Media & Culture: Mass Communication in a Digital Age. Macmillan Higher Education.Campbell R. (2015). Media & Culture: Mass Communication in a Digital Age. Macmillan Higher Education.Craig R.T. (1999). Communication Theory as a Field (PDF). Communication Theory. No.9 (2). P. 119-161. DOI:10.1111/j.1468-2885.1999.tb00355.x.Craig R.T. (1999). Communication Theory as a Field (PDF). Communication Theory. No.9 (2). P. 119-161. DOI:10.1111/j.1468-2885.1999.tb00355.x.Craig R.T. (2015). The Constitutive Metamodel: A 16-Year Review. Communication Theory. Vol. 25, Issue 4. P. 356-374. DOI: 10.1111/comt.12076.Craig R.T. (2015). The Constitutive Metamodel: A 16-Year Review. Communication Theory. Vol. 25, Issue 4. P. 356-374. DOI: 10.1111/comt.12076.Flanagin A. (2017). Online Social Influence and the Convergence of Mass and Interpersonal Communication. Human Communication Research. Vol. 43, Issue 4. P. 450-463.Flanagin A. (2017). Online Social Influence and the Convergence of Mass and Interpersonal Communication. Human Communication Research. Vol. 43, Issue 4. P. 450-463.Hilgevoord J., Uffink J. (2016). The Uncertainty Principle. In: The Stanford Encyclopedia of Philosophy / ed. E.N. Zalta [access mode]: https://plato.stanford.edu/archives/win2016/entries/ qt-uncertainty/.Hilgevoord J., Uffink J. (2016). The Uncertainty Principle. In: The Stanford Encyclopedia of Philosophy / ed. E.N. Zalta [access mode]: https://plato.stanford.edu/archives/win2016/entries/ qt-uncertainty/.Johnston K., Taylor M. (2018). Engagement as Communication: Pathways, Possibilities, and Future Directions. In: Taylor M., Johnston K. (Eds.)Johnston K., Taylor M. (2018). Engagement as Communication: Pathways, Possibilities, and Future Directions. In: Taylor M., Johnston K. (Eds.)The handbook of communication engagement (Handbooks in Communication and Media). John Wiley and Sons. P. 1-15.The handbook of communication engagement (Handbooks in Communication and Media). John Wiley and Sons. P. 1-15.Lasswell H. (1948). The structure and function of communication in society. In: Bryson L. (ed.) The Communication of Ideas. N.Y.: Harper and Brothers.Lasswell H. (1948). The structure and function of communication in society. In: Bryson L. (ed.) The Communication of Ideas. N.Y.: Harper and Brothers.McQuail D. (2005). McQuail’s Mass Communication Theory, 5th ed. SAGE Publications.McQuail D. (2005). McQuail’s Mass Communication Theory, 5th ed. SAGE Publications.Myers D. (2011). A pox on compromises: reply to Craig. Communication Theory. Vol. 2, Issue 11. P. 218-230. DOI: 10.1111/j.1468-2885.2001.tb00240.Myers D. (2011). A pox on compromises: reply to Craig. Communication Theory. Vol. 2, Issue 11. P. 218-230. DOI: 10.1111/j.1468-2885.2001.tb00240.Pearce K.J. (2009). Media and Mass Communication Theories. In: Encyclopedia of Communication Theory (p. 624-628). SAGE Publications.Pearce K.J. (2009). Media and Mass Communication Theories. In: Encyclopedia of Communication Theory (p. 624-628). SAGE Publications.Shannon С., Weaver W. (1963). The Mathematical Theory of Communication. University of Illinois Press.Shannon С., Weaver W. (1963). The Mathematical Theory of Communication. University of Illinois Press.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.