communicologyКоммуникологияCommunicology2311-30652311-3332МАК10.21453/2311-3065-2023-11-1-73-85communicology-319Research ArticleСОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯSOCIOLOGY OF MANAGEMENTКоммуникативная стратегия перфекционизма в репрезентации высоких достижений промышленных компанийCommunicative Perfectionist Strategy in the Representation of Industrial Companies PerformanceФилясоваЮ. А.FilyasovaYu. A.

Филясова Юлия Анатольевна – кандидат филологических наук, магистр экономики, доцент кафедры английской филологии и перевода Гуманитарного факультета

191023, Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 30-32

Filyasova Yulia Anatolyevna – CandSc (Philol.), MA (Econ.), Associate Professor of the English Philology and Translation Department, Humanitarian Faculty

191023, St. Petersburg, Griboedov channel emb., 30-32

phill.yield@gmail.comСанкт-Петербургский государственный экономический университетРоссияSaint-Petersburg State University of EconomicsRussian Federation2023020420231117385Copyright © Филясова Ю.А., 20232023Филясова Ю.А.Filyasova Y.A.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.communicology.ru/jour/article/view/319

В статье рассматриваются вербальные элементы перфекционизма как коммуникативной стратегии рекламно-информационного дискурса годовых отчетов промышленных компаний для репрезентации высоких достижений, нацеленных на создание положительного имиджа. Материалом исследования послужила выборка из 2882 контекстных употреблений слов с семантикой перфекционизма, характеризующих собственную деятельность компаний (лучший, максимальный, высокий, совершенствование, повышение, увеличение, рост). Методы исследования включали выборочный статистический и контент-анализ. Согласно полученным результатам, перфекционизм охватывает ключевые направления деятельности компаний – производство высококачественной продукции, социально ответственное корпоративное управление, совершенствование системы управления финансовой деятельностью, применение лучших отраслевых практик в использовании энергоресурсов, повышение вовлеченности персонала за счет эффективных материальных выплат и нематериального поощрения, обеспечение высокого уровня социальной защищенности сотрудников. Меньшие количественные данные получены по направлениям: управление бизнес-процессами, промышленная безопасность и охрана труда, цифровые технологии. Перфекционизм в дискурсной репрезентации интегрированной отчетности акцентирует внимание на потребностях и интересах пользователей – качестве готовой продукции и заботе о социальном благополучии целевой аудитории, включающей заказчиков, инвесторов, стейкхолдеров, работников предприятий, население регионов присутствия.

The article considers verbal elements of perfectionism as a communicative strategy of promotional discourse in annual reports of large industrial companies for the representation of outstanding company performance aimed at developing a positive public image. A sampling of 2882 contextual occurrences of keywords with the perfectionist semantics served as the material for the research (best, maximum, high, improvement, increase, increase, growth). The keywords characterized inherent corporate activities. Research methods – statistical sampling and content analysis. According to the obtained results, perfectionism penetrates through the key company activities – production of high quality products, socially responsible corporate governance, improvement of financial management, implementation of best practices for the use of energy resources, increase in personnel involvement by means of effective monetary compensation and nonmonetary benefits, ensuring a high level of social protection for employees. Less numerous data were obtained in business process management, health, safety and environmental protection, digital technologies. Perfectionism in annual reports accentuates needs and interests of the target audience – high quality products, social well-being, including customers, investors, stakeholders, employees, and citizens of presence regions.

перфекционизмрекламно-информационный дискурсимидж компаниирепутациякорпоративное управлениесоциальная ответственностьperfectionismpromotional discoursecompany imagereputationcorporate governancesocial responsibilityReferencesАнтоновский А.Ю., Бараш Р.Э. (2021). «Система социологии» Питирима Сорокина и системно-коммуникативный подход // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. № 6. С. 528-548.Antonovsky A.Yu., Barash R.E. (2021). “The system of sociology” by Pitirim Sorokin and the system-communicative approach. Monitoring of public opinion: economic and social changes. No. 6. P. 528-548 (In Rus.).Василенко Т.В. Игнатченко П.Д. (2019). Языковые средства в PR-текстах как фактор влияния на целевую аудиторию (на примере корпоративных СМИ) // Социально-гуманитарные знания. № 8. С. 115-122.Bu H., Connor-Linton J., Wang L. (2020). Linguistic variation in the discourse of corporate annual reports: A multi-dimensional analysis. Discourse Studies. Vol. 22. Iss. 6. P. 647-677.Голубева В.Н., Исмагулов Н., Моргунова О.А., Морару Н. (2022). Коммуникативные стратегии корпоративной социальной ответственности в период международных кризисов: стандарты и решения // Коммуникология. Том 10. № 4. C. 107-119.Filyasova Yu.A. (2020). Definition of the concept of “emotional capital” and its role in personnel management. Bulletin of the Moscow State Regional University. Series: Economics. No. 2. P. 106-115 (In Rus.).Каменева Т.Н., Кубикова Н.В. (2022). Социальная эффективность малого и среднего бизнеса: коммуникативный аспект // Коммуникология. Т. 10. № 4. P. 120-129.Filyasova Yu.A. (2022). Perfection as a concept of hyperbolisation in English promotional discourse: a multi-dimensional linguistic analysis. Training, Language and Culture. Vol. 6. No. 4. P. 50-61.Науменко Т.В. (2022). Теория информационных потоков в исследовании информационного общества // Информационное общество. №3. С. 2-10.Filyasova Yu.A. (2022). Perfectionism as a Basis for Business Communication (on the example of Toyota Motor Corporation). In: Management Today: Issues and Perspectives: proceedings of the XVII national scientific and practical conference with international participation. Saint-Petersburg, September 29-30, 2022. Vol. II. Saint-Petersburg: SPbSUE. P. 273-278 (In Rus.)Саблуков А.В. (2022). Управленческая культура в информационном обществе // Вестник Московского государственного лингвистического университета. Общественные науки. Т. 846. № 1. С. 130-135.Golubeva V.N., Ismagulov N., Morgunova O.A., Moraru N. (2022). Communicative strategies of corporate social responsibility during international crises: standards and solutions. Communicology (Russia). Vol.10. No. 4. P. 107-119 (In Rus.).Терпугов А.Е., Титов А.К. (2022). Развитие ESG-концепции в российской электроэнергетике // E-Management. Т. 5. № 4. С. 12-22.Hager P.J., Scheiber H.J. (2016). Reading Smoke and Mirrors: The Rhetoric of Corporate Annual Reports. Journal of Technical Writing and Communication. Vol. 20. Iss. 2. P. 113-130.Филясова Ю.А. (2020). Определение понятия «эмоциональный капитал» и его роли в управлении персоналом // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. № 2. С. 106-115.Hooghiemstra R., Kuang Y.F., Qin B. (2017). Does obfuscating excessive CEO pay work? The influence of remuneration report readability on say-on-pay votes. Accounting and Business Research. Vol. 47. Iss. 6. P. 695-729.Филясова Ю.А. (2022). Перфекционизм как основа деловой коммуникации (на примере корпорации Тойота Мотор) // Современный менеджмент: проблемы и перспективы: сб. ст. по итогам XVII национальной научно-практической конференции с международным участием. В двух частях. Часть II. Санкт-Петербург: СПбГЭУ. С. 273-278.Kameneva T.N., Kubikova N.V. (2022). Social efficiency of small and medium business: a communicative aspect. Communicology (Russia). Vol.10. No. 4. P. 120-129 (In Rus.).Шелестюк Е.В. (2016). Этос как составная часть корпоративной культуры (на примере учебных заведений Великобритании) // Язык и культура. №2(34). С. 106-119.Kuiper S. (2016). Gender Representation in Corporate Annual Reports and Perceptions of Corporate Climate. International Journal of Business Communication. Vol. 25. Iss. 3. P. 87-94.Bu H., Connor-Linton J., Wang L. (2020). Linguistic variation in the discourse of corporate annual reports: A multi-dimensional analysis. Discourse Studies. Vol. 22. Iss. 6. P. 647-677.Lim E.K., Chalmers K., Hanlon D. (2018). The influence of business strategy on annual report readability. Journal of Accounting and Public Policy. Vol. 37. Iss. 1. P. 65-81.Filyasova Yu.A. (2022). Perfection as a concept of hyperbolisation in English promotional discourse: a multi-dimensional linguistic analysis. Training, Language and Culture. Vol. 6. No. 4. P. 50-61.Mućko P. (2021). Sentiment analysis of CSR disclosures in annual reports of EU companies. Procedia Computer Science. Vol. 192. P. 3351-3359.Hager P.J., Scheiber H.J. (2016). Reading Smoke and Mirrors: The Rhetoric of Corporate Annual Reports. Journal of Technical Writing and Communication. Vol. 20. Iss. 2. P. 113-130.Naumenko T.V. (2022). Theory of information flows in the study of the information society. Information society. No. 3. P. 2-10 (In Rus.).Hooghiemstra R., Kuang Y.F., Qin B. (2017). Does obfuscating excessive CEO pay work? The influence of remuneration report readability on say-on-pay votes. Accounting and Business Research. Vol. 47. Iss. 6. P. 695-729.Nguyen P.T.T., Kimura A. (2020). How plain English use affects the length of annual reports: Evidence from the annual reports of foreign firms listed on the US stock exchange. Journal of Accounting and Public Policy. Vol. 39. Iss. 6. 106773.Kuiper S. (2016). Gender Representation in Corporate Annual Reports and Perceptions of Corporate Climate. International Journal of Business Communication. Vol. 25. Iss. 3. P. 87-94.Paul S., Sharma P. (2023). Does earnings management affect linguistic features of MD&A disclosures? Finance Research Letters. Vol. 51. 103352.Lim E.K., Chalmers K., Hanlon D. (2018). The influence of business strategy on annual report readability. Journal of Accounting and Public Policy. Vol. 37. Iss. 1. P. 65-81.Rutherford B.A. (2016). Genre Analysis of Corporate Annual Report Narratives: A Corpus Linguistics – Based Approach. International Journal of Business Communication. Vol. 42. Iss. 4. P. 349-378.Mućko P. (2021). Sentiment analysis of CSR disclosures in annual reports of EU companies. Procedia Computer Science. Vol. 192. P. 3351-3359.Sablukov A.V. (2022). Management culture in the information society. Bulletin of the Moscow State Linguistic University. Social Sciences. Vol. 846. No. 1. P. 130-135 (In Rus.).Nguyen P.T.T., Kimura A. (2020). How plain English use affects the length of annual reports: Evidence from the annual reports of foreign firms listed on the US stock exchange. Journal of Accounting and Public Policy. Vol. 39. Iss. 6. 106773.Shelestyuk E.V. (2016). Ethos as an integral part of corporate culture (on the example of educational institutions in Great Britain). Language and Culture. No. 2(34). P. 106-119 (In Rus.).Paul S., Sharma P. (2023). Does earnings management affect linguistic features of MD&A disclosures? Finance Research Letters. Vol. 51. 103352.Souza de J.A.S., Rissatti J.C., Rover S., Borba J.A. (2019). The linguistic complexities of narrative accounting disclosure on financial statements: An analysis based on readability characteristics. Research in International Business and Finance. Vol. 48. P. 59-74.Rutherford B.A. (2016). Genre Analysis of Corporate Annual Report Narratives: A Corpus Linguistics – Based Approach. International Journal of Business Communication. Vol. 42. Iss. 4. P. 349-378.Sun L. (2023). Asset redeployability and readability of annual report. Research in International Business and Finance. Vol. 64. 101843.Souza de J.A.S., Rissatti J.C., Rover S., Borba J.A. (2019). The linguistic complexities of narrative accounting disclosure on financial statements: An analysis based on readability characteristics. Research in International Business and Finance. Vol. 48. P. 59-74.Sun L., Johnson G., Bradley W. (2022). CEO power and annual report reading difficulty. Journal of Contemporary Accounting & Economics. Vol. 18. Iss. 2. 100315.Sun L., Johnson G., Bradley W. (2022). CEO power and annual report reading difficulty. Journal of Contemporary Accounting & Economics. Vol. 18. Iss. 2. 100315.Terpugov A.E., Titov A.K. (2022). Development of the ESG concept in the Russian electric power industry. E-Management. Vol. 5. No. 4. P. 12-22 (In Rus.).Sun L. (2023). Asset redeployability and readability of annual report. Research in International Business and Finance. Vol. 64. 101843.Vasilenko T.V. Ignatchenko P.D. (2019). Language means in PR-texts as a factor of influence on the target audience (on the example of corporate media). Social and humanitarian knowledge. No. 8. P. 115-122 (In Rus.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.