communicologyКоммуникологияCommunicology2311-30652311-3332МАК10.21453/2311-3065-2023-11-2-128-137communicology-339Research ArticleСОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯSOCIOLOGY OF MANAGEMENTСравнительный анализ практик буллинга на рабочем месте в России, Германии и СШАBullying Practices in Russia, Germany and the United States (comparative analysis)ТомареваИ. Г.TomarevaI. G.

Томарева Ирина Геннадиевна – кандидат педагогических наук, доцент, факультет иностранных языков

111033, г. Москва, ул. Волочаевская, 3/5

Tomareva Irina Gennadievna – CandSc(Ped.), associate professor at faculty of foreign languages

111033, Moscow, Volochaevskaya st., 3/5.

tomareva@bk.ruМарянинаЛ. А.MaryaninaL. A.

Марянина Лидия Анатольевна – старший преподаватель кафедра лингвистики и межкультурной коммуникации

400066,  г. Волгоград, ул. Гагарина, 8.

Maryanina Lidia Anatolyevna – senior lecturer, Department of Linguistics and Intercultural Communication

400066, Volgograd, Gagarina st., 8

 

lida.maryanina@yndex.ruАршиноваО. П.ArshinovaO. P.

Аршинова Ольга Петровна – студент Волгоградского института управления

400066,  г. Волгоград, ул. Гагарина, 8

Arshinova Olga Petrovna – student

400066, Volgograd, Gagarina st., 8.

 

arshinova-03@mail.ruВоенный университет имени князя Александра НевскогоРоссияMilitary University of the Defence Ministry of the Russian FederationRussian FederationВолгоградский институт управленияРоссияVolgograd Institute of ManagementRussian Federation202329062023112128137Copyright © Томарева И.Г., Марянина Л.А., Аршинова О.П., 20232023Томарева И.Г., Марянина Л.А., Аршинова О.П.Tomareva I.G., Maryanina L.A., Arshinova O.P.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.communicology.ru/jour/article/view/339

Статья посвящена проблеме буллинга, с которым мы встречаемся повсеместно: в школе, на работе и даже в интернете. В последнее время это стало широко распространенной социальной проблемой, которая нуждается в решении как на уровне психологии, так и на уровне нормативного регулирования и внедрения соответствующих коммуникативных практик на предприятиях. Многие исследователи в различных странах мира называют буллинг «социальной болезнью» XXI века. Буллинг – это некое самоутверждение людей за счет унижения других, травля одного или нескольких работников в трудовом коллективе. Но такое самоутверждение порой несет за собой неприятные последствия. Проблема встречается часто, однако, следует отметить, что его проявление может значительно различаться в зависимости от компании, региона и, что более важно, страны в целом. Это зависит от культуры, менталитета и других факторов. В статье рассматриваются несколько видов буллинга и приводится сравнительный анализ практик буллинга на рабочем месте на основе приведенных в тексте статистических данных, описывающих ситуацию травли на рабочем месте в Германии, США и России. Для каждой страны характерны свои особенности и условия формирования причин, при которых возникает буллинг, и свои механизмы урегулирования этой проблемы.

The article is devoted to the problem of bullying that is today encountered literally everywhere: at school, at work and on the Internet. Recently it has become a social and psychological problem that needs to be addressed both at the level of psychology and at the level of normative regulation and the introduction of appropriate communication practices in enterprises. Many researchers call bullying a social disease of the 21st century. Bullying is a kind of self-assertion of people at the expense of humiliation of others, harassment of one or more employees in the labor collective. However, such self-assertion brings unpleasant consequences – in terms of both labor management and psychological health of the victims. The problem of bullying is very common, however, it should be noted that its manifestation could vary significantly depending on the company, region and, more importantly, the country as a whole. It depends on culture, mentality and other factors. The authors consider several types of bullying practices and provide a comparative analysis of workplace bullying, based on statistical data describing the situation in Germany, the USA and Russia. Each country has its own characteristics and conditions for the formation of reasons for bullying, and its own mechanisms for solving this problem.

буллингмоббингиздевательстванеприязньостракизмкультуракоммуникативные практикисоциальная коммуникацияРоссияСШАГерманияbullyingmobbingbullyinghostilityostracismculturecommunication practicessocial communicationRussiaUSAGermanyReferencesАбашкина О. (2007). Моббинг по-немецки // Справочник по управлению персоналом. № 9. С. 120-123.Abashkina O. (2007). Mobbing in German. Handbook of personnel management. No. 9. P. 120-123 (in Rus.).Баранов А.А., Рожина С.В. (2015). Кибербуллинг – новая форма угрозы безопасности личности подростка // Вестник Балтийского федерального университета им. И. Канта. № 11. С. 62-66. EDN: VHIJBDBaranov A.A., Rozhina S.V. (2015). Cyberbullying – a new form of threat to the security of a teenager’s personality. Bulletin of the Baltic Federal University. No. 11. P. 62-66 (in Rus.). EDN: VHIJBD Belevich A.A. (2015). On the experience of studying the extent of bullying in adolescents. Izvestiya ASOU. No. 3-22. P. 68-82 (in Rus.). EDN: WDHSNBБелевич А.А. (2015). Об опыте исследования степени распространения буллинга в подростковой среде // Известия АСОУ. № 3-22. С. 68-82. EDN: WDHSNBBochaver A.A., Khlomov K.D. (2013). Bullying as an Object of Research and a Cultural Phenomenon. Psychology. HSE Journal. V. 10. No. 3. P. 149-159 (in Rus.). EDN: SHBFZXБочавер А.А., Хломов К.Д. (2013). Буллинг как объект исследования и культурный феномен // Психология. Журнал ВШЭ. Т. 10. № 3. С. 149-159. EDN: SHBFZXCon I. (2016). What is bullying and how to deal with it. Family and school. No. 11. P. 15-18 (in Rus.).Кон И. (2016). Что такое буллинг и как с ним бороться // Семья и школа. № 11. С. 15-18. Кривцова С.В., Шапкина А.Н., Белевич А.А. (2016). Школьный буллинг: об опыте исследований распространенности буллинга в школах Германии, Австрии, России // Образовательная политика. Т. 3. № 73. С. 2-25. EDN: LYGICNFilatova V.O., Butovskaya M.L., Kalinichenko O.V. (2018). Bullying in the Russian School: What Students Say and What Teachers Know. Issues of Psychology. No. 2. P. 27-41 (in Rus.). EDN: XURTYT Heinemann P. (1972). Mobbing – ber Gruppengewalt bei Kindern. Stockholm.Крюкова Е. (2005). Моббинг: слово иностранное, а условия – наши // Служба кадров и персонал. № 3. С. 50-52.Krivtsova S.V., Shapkina A.N., Belevich A.A. (2016). School bullying: about the experience of studying the prevalence of bullying in schools in Germany, Austria, Russia. Educational Policy. V. 3. No. 73. P. 2-25 (in Rus.). EDN: LYGICNЛейн Д.А. (2001). Школьная травля (буллинг) // Детская и подростковая психотерапия // Под ред. Д. Лейна и Э. Миллера. СПб.: Питер. С. 240-274.Kryukova E. (2005). Mobbing: the word is foreign, but the conditions are ours. Service and Personnel. No. 3. P. 50-52 (in Rus.).Лучинкина И.С., Фазилова А.Э. (2019). Психологические особенности личности, включенной в ситуацию буллинга в реальном и виртуальном пространстве // Ученые записки Крымского инженерно-педагогического университета. Серия: Педагогика. Психология. № 4 (18). С. 46-49. EDN: IQWSLTKryukova E. (2005). Mobbing: the word is foreign, but the conditions are local. Personnel Service and Personnel. No. 3. P. 50-52 (in Rus.).Миллер А. (2010). Воспитание, насилие и поколение. М.: Класс.Lane D.A. (2001). School bullying (bullying). In: D. Lane, E. Miller (eds.). Child and adolescent psychotherapy. St. Petersburg: Peter. P. 240-274 (in Rus.).Реан А.А., Коновалов И.А. (2019). Проявление агрессивности подростков в зависимости от пола и социального-экономического статуса семьи // Национальный психологический журнал. № 1. С. 23-33.Leymann H. (1993). Mobbing – Psychoterror am Arbeitsplatz und wie man sich dagegen wehren kann. Reinbek: Rowohlt.Сидоров П.И. (2013). Синдром моббинга: психический терроризм в ментальной экологии “офисных войн” // Психотерапия. № 8. С. 2-8. EDN: VUFBBVLeymann H. (1995). Der neue Mobbingbericht – Erfahrungen und Initiativen, Auswege und Hilfsangebote. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt.Соловьёв А. (2007). Моббинг как элемент социального конфликта // Кадровик. № 12. С. 39-46.Leymann H. (1996). The Content and Development of Mobbing at Work. European Journal of Work and Organizational Psychology. No. 5 (2). P. 165-184.Филатова В.О., Бутовская М.Л., Калиниченко О.В. (2018). Буллинг в российской школе: что говорят ученики и что знают учителя // Вопросы психологиии. № 2. С. 27-41. EDN: XURTYTLuchinkina I.S., Fazilova A.E. (2019). Psychological features of a person involved in a situation of bullying in real and virtual space. Uchenye zapiski Krymskogo inzhenerno-pedagogicheskogo universiteta. Series: Pedagogy. Psychology. No. 4 (18). P. 46-49 (in Rus.). EDN: IQWSLTШапкина А.Н. (2015). Из опыта антибуллинговой работы в Германии // Известия АСОУ. № 3-2. С. 59-68. EDN: WDHSMRMiller A. (2010). Education, violence and generation. M.: Class (in Rus.).Heinemann P. (1972). Mobbing – ber Gruppengewalt bei Kindern. Stockholm.Olweus D. (1994). Bullying at school: basic facts and effects of a school based intervention program. Journal of Child Psychology and Psychiatry. V. 35. No. 7. P. 1171-1190. http://doi.org/10.1111/j.1469-7610.1994.tb01229.xLeymann H. (1993). Mobbing – Psychoterror am Arbeitsplatz und wie man sich dagegen wehren kann. Reinbek: Rowohlt.Olweus D., Limber S. (2010). Olweus Bullying Prevention Program Implementation and Evaluation over Two Decades. In: Jimerson S., Swearer S., Espelage D. (eds.) The Handbook of Bullying in Schools: An International Perspective. New York: Routledge. P. 377-401.Leymann H. (1995). Der neue Mobbingbericht – Erfahrungen und Initiativen, Auswege und Hilfsangebote. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt.Rean A.A., Konovalov I.A. (2019). The manifestation of adolescent aggressiveness depending on gender and socio-economic status of the family. National Psychological Journal. No. 1. P. 23-33 (in Rus.).Leymann H. (1996). The Content and Development of Mobbing at Work. European Journal of Work and Organizational Psychology. No. 5 (2). P. 165-184.Shapkina A.N. (2015). From the experience of anti-bullying work in Germany. Izvestiya ASOU. No. 3-2. P. 59-68 (in Rus.). EDN: WDHSMROlweus D. (1994). Bullying at school: basic facts and effects of a school based intervention program. Journal of Child Psychology and Psychiatry. V. 35. N 7. P. 1171-1190. http://doi.org/10.1111/j.1469-7610.1994.tb01229.xSidorov P.I. (2013). Mobbing Syndrome: Psychic Terrorism in the Mental Ecology of “Office Wars”. Psychotherapy. No. 8. P. 2-8 (in Rus.). EDN: VUFBBVOlweus D., Limber S. (2010). Olweus Bullying Prevention Program Implementation and Evaluation over Two Decades. In: Jimerson S., Swearer S., Espelage D. (eds.) The Handbook of Bullying in Schools: An International Perspective. New York: Routledge. P. 377-401.Solovyov A. (2007). Mobbing as an element of social conflict. Kadrovik. No. 12. P. 39-46 (in Rus.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.