Меркулов Павел Александрович – доктор исторических наук профессор, и.о. директора, заведующий кафедрой политологии и государственной политики
302028, г. Орел, ул. Октябрьская, д. 12
Merkulov Pavel Aleksandrovich – DSc (Hist.), Professor, Acting Director, Head of the Department of Political Science and Public Policy
302028, Russia, Orel, Oktyabrskaya st., 12
Алексеёнок Анна Алексеевна – доктор социологических наук, профессор, и.о. заведующего кафедрой «Социология и социальные технологии»
302028, г. Орел, ул. Октябрьская, д. 12
Alekseyonok Anna Alekseevna – DSc (Soc.), Professor, Acting Head of the Department of Sociology and Social Technologies
302028, Russia, Orel, Oktyabrskaya st., 12
Кирюхина Юлия Валерьевна – кандидат социологических наук, преподаватель кафедры социально-гуманитарных дисциплин
302027, г. Орел, ул. Игнатова, 2
Kiryukhina Yulia Valerievna – CandSc (Soc.), lecturer at the Department of Social and Humanitarian Disciplines
302027, Orel, Ignatova st., 2
Сапрыкин Степан Сергеевич – аспирант кафедры«Социология и социальные технологии»
302028, г. Орел, ул. Октябрьская, д. 12
Saprykin Stepan Sergeevich – postgraduate student
302028, Russia, Orel, Oktyabrskaya st., 12
Рукопись посвящена социологическому анализу совершенствования социальных технологий формирования позитивного имиджа органов внутренних дел. Обоснована целесообразность применения социально-технологического подхода к формированию имиджа органов внутренних дел, обеспечивающего подбор востребованного и адекватного контента для различных целевых групп и аудиторий. Выделение компонентов технологии формирования положительного имиджа органов внутренних дел позволяет алгоритмизировать данный процесс, то есть определить те основные направления, которые в комплексе смогут привести к улучшению имиджа органов внутренних дел: сегментирование – выделение целевых групп населения дифференцированных на основе отношения к органам внутренних дел и имеющих разные социальные установки и ожидания; позиционирование – определение атрибутов, которые непосредственным образом скажутся на формировании имиджа органов внутренних дел в различных сегментированных группах; конструирование – формирование интегральной характеристики, включающей в себя мифологический, виртуально-стереотипный и конкретный уровни, на которых происходит анализ и подбор определенных архетипов, символических образов, подходящих для современной ситуации, выработка желательных социальных действий сотрудников ведомства; укоренение – окончательное закрепление и фиксирование имиджа ведомства в сознании населения.
The paper is dedicated to the sociological analysis of social technologies applied for creating a positive image of public security authorities. The authors substantiate the expediency of using a socio-technological approach to the formation of the image of security authorities, ensuring the selection of relevant and adequate content for various target groups and audiences. Besides, the text represents the components of the image creation that allows us to algorithmize this process, that is, to determine its main directions that, taken together, can lead to an improvement in the image of public security authorities: segmentation – identifying target groups of the population differentiated based on their attitude towards internal affairs bodies and having different social attitudes and expectations; positioning – determining attributes that will directly affect the formation of the image of internal affairs bodies in various segmented groups; design – the formation of an integral characteristic, including the mythological, virtual-stereotypical and concrete levels at which the analysis and selection of certain archetypes, symbolic images suitable for the modern situation takes place, the development of desirable social actions of department employees; rooting – the final consolidation and fixation of the image of the department in the minds of the population.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.