communicologyКоммуникологияCommunicology2311-30652311-3332МАК10.21453/2311-3065-2023-11-4-71-81communicology-374Research ArticleМЕДИАКОММУНИКАЦИИ И ЖУРНАЛИСТИКА (ФИЛОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ)MEDIACOMMUNICATIONS AND JOURNALISM (PHILOLOGICAL SCIENCES)MEDIACOMMUNICATIONS AND JOURNALISM (PHILOLOGICAL SCIENCES)Мониторинг продвижения культурно-образовательного проекта в цифровой средеMonitoring the promotion of cultural and educational projects in digital environmenthttps://orcid.org/0000-0001-6365-0981ГлущенкоО. А.GlushchenkoO. A.

Глущенко Олеся Анатольевна – доктор филологических наук, доцент, профессор кафедры журналистики и медиакоммуникаций

199178, г. Санкт-Петербург, Васильевский остров,Средний проспект Васильевского острова, 57/43

Glushchenko Olesya Anatolyevna – DSc (Philol.), professor of the Department of Journalism and Media Communications of the Northwestern Institute of Management of the RANEPA

199178, St. Petersburg, Vasilyevsky Island, Sredny Avenue of Vasilyevsky Island, 57/43

glushchenko-oa@ranepa.ruНаумовТ. А.NaumovT. A.

Наумов Тарас Александрович – магистрант международной образовательной программы «Реклама и коммуникации в международной сфере» Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого.194021, г. Санкт-Петербург, ул. Политехническая, д. 19

Naumov Taras Aleksandrovich – graduate student ofAdvertising and PR in International communication – International Educational Program, Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University

194021, St. Petersburg, st. Politekhnicheskaya, 19

taras.naumov.2001@mail.ruСеверо-Западный институт управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС)РоссияNorth-Western Institute of Management of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA)Russian FederationСанкт-Петербургский политехнический университет Петра ВеликогоРоссияPeter the Great St. Petersburg Polytechnic UniversityRussian Federation2023050120241147181Copyright © Глущенко О.А., Наумов Т.А., 20232023Глущенко О.А., Наумов Т.А.Glushchenko O.A., Naumov T.A.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.communicology.ru/jour/article/view/374

В статье поднимается проблема применения инструментов цифрового маркетинга к оценке эффективности продвижения культурно-образовательного проекта. Рукопись подготовлена на основе открытых данных проекта «Профильные смены», который реализует государственная организация дополнительного образования детей «Академия талантов» с целью выявления и поддержки одаренной и талантливой молодежи Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Проект является частью регионального проекта «Успех каждого ребенка», реализуемого в рамках национального проекта «Образование». На примере проекта описаны результаты информационного и коммуникационного мониторинга, выявлены лакуны в популяризации проекта, даны авторские рекомендации. Результаты мониторинга продвижения культурно-образовательного проекта рассматриваются в аспекте репутационного аудита.

The article raises the problem of using digital marketing tools to assess the effectiveness of promoting a cultural and educational project. The manuscript was prepared on the basis of “Profile Shifts” project, which is implemented by the state organization of additional education for children “Academy of Talents” with the aim of identifying and supporting gifted and talented youth in St. Petersburg and the Leningrad region. The project is part of the regional project “The Success of Every Child”, implemented within the framework of the national project “Education”. Based on the study of the specific project the authors describe the process and results of information and communication monitoring, identify the gaps in project popularization, and provide the recommendations. The results of monitoring the promotion of cultural and educational project are considered in the aspect of reputation audit.

культурно-образовательный проектпродвижение проектауправление репутациейцифровая средакоммуникационный мониторингинформационный мониторингcultural and educational projectproject promotionreputation managementdigital environmentcommunication monitoringinformation monitoringИсследование выполнено в рамках НИОКТР Северо-Западного института управления РАНХиГС № 122112800092-6.The study was carried out within the framework of R&D of the North-West Institute of Management of the Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration No. 122112800092-6.ReferencesАбрамкина О.М. (2020). Институт репутации в современной России. Перспективы развития // Вопросы студенческой науки. № 5 (45). С. 123-126.Abramkina O.M. (2020). Institute of reputation in modern Russia. Development prospects. Questions of student science. No. 5 (45). P. 123-126 (In Rus.).Амирова Д.Р., Запорожец О.И. (2019). Социальный медиа-маркетинг как эффективный инструмент продвижения // Вестник Евразийской науки. Т. 11. № 2. https://esj.today/PDF/36ECVN219.pdf (дата обращения: 30.09.2023).Amirova D.R., Zaporozhets O.I. (2019). Social media marketing as an effective promotion tool. Bulletin of Eurasian Science. Vol. 11. No. 2 [el. source]: https://esj.today/PDF/36ECVN219.pdf (accessed: 09/30/2023) (In Rus.).Аржанова К.А., Старостин В.С. (2022). Основные инструменты проведения информационного аудита вуза // Вестник университета. № 11. С. 42-47.Arzhanova K.A., Starostin V.S. (2022). Basic tools for conducting an information audit of a university. Bulletin of the University. No. 11. P. 42-47 (In Rus.).Землянская Н.Б., Михайлова Л.В., Сазонов А.А. (2019). Исследование технологии поисковой оптимизации как одной из основных составляющих инструмента маркетинга // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. № 1. С. 25-34.Eisenegger M. (2009). Trust and reputation in the age of globalization. In: Reputation Capital. Building and Maintaining Trust in the 21st Century. P. 11-22.Караулова Л.В. (2016). О построении интегральной оценки эффективности инновационных образовательных проектов // Вестник Марийского государственного университета. № 2 (22). С. 245-247.Karaulova L.V. (2016). On the construction of an integral assessment of the effectiveness of innovative educational projects. Bulletin of the Mari State University. No. 2 (22). P. 245-247 (In Rus.).Кики Ф.Ф. (2014). Методы и принципы поисковой оптимизации в контент-маркетинге // Вестник университета. № 15. С. 30-32.Kiki F.F. (2014). Methods and principles of search engine optimization in content marketing. Bulletin of the University. No. 15. P. 30-32 (In Rus.).Коньков А.Т., Сарбаа Л.Н. (2020). Соотношение понятий «репутация», «имидж», «бренд» и «паблисити» // Гуманитарный научный вестник. № 10. С. 244-250.Konkov A.T., Sarbaa L.N. (2020). The relationship between the concepts of “reputation”, “image”, “brand” and “publicity”. Humanitarian Scientific Bulletin. No. 10. P. 244-250 (In Rus.).Лисенко А.А. (2022). Управление цифровой репутацией учреждения культуры // Вестник МГУКИ. № 6 (110). С. 106-112.Lisenko A.A. (2022). Managing the digital reputation of a cultural institution. Bulletin of MGUKI. No. 6 (110). P. 106-112 (In Rus.).Мороз М.В. (2021). Теоретические вопросы реализации инновационных образовательных проектов // Известия СПбГЭУ. № 2 (128). С. 153-177.Moroz M.V. (2021). Theoretical issues of implementation of innovative educational projects. News of St. Petersburg State University of Economics. No. 2 (128). P. 153-177 (In Rus.).Мухтасаров А.Ф. (2017). Классификация и продвижение различных типов информационного продукта методами интернет-маркетинга в малом и среднем бизнесе // Вестник Московского финансово-юридического института. № 2. С. 112-127.Mukhtasarov A.F. (2017). Classification and promotion of various types of information products using Internet marketing methods in small and medium-sized businesses. Bulletin of the Moscow Financial and Legal Institute. No. 2. P. 112-127 (In Rus.).Наумов Т.А. (2023). К вопросу об оценке эффективности культурно-образовательного проекта // Управление инновациями в условиях цифровой трансформации: сборник докладов Всероссийской студенческой учебно-научной конференции, 7-8 апреля 2023 года. СПб. С. 115-118.Naumov T.A. (2023). On the issue of assessing the effectiveness of a cultural and educational project. In: Innovation management in the context of digital transformation: collection of reports of the All-Russian student educational and scientific conference, April 7-8, 2023. St. Petersburg. P. 115-118 (In Rus.).Пинаева И.Ф., Фарахутдинов Ш.Ф. (2019). Методика оценки эффективности социальных проектов: синергетический подход // Известия вузов. Социология. Экономика. Политика. № 1. С. 33-42.Pinaeva I.F., Farakhutdinov Sh.F. (2019). Methodology for assessing the effectiveness of social projects: a synergetic approach. News of universities. Sociology. Economy. Politics. No. 1. P. 33-42 (In Rus.).Поляков Е.В. (2016). Культурно-образовательный проект как средство развития ценностных ориентаций обучающихся основной школы // Вестник Томского государственного педагогического ун-та (TSPU Bulletin). № 8 (173). С. 35-39.Polyakov E.V. (2016). Cultural and educational project as a means of developing value orientations of primary school students. Bulletin of the Tomsk State Pedagogical University (TSPU Bulletin). No. 8 (173). P. 35-39 (In Rus.).Прохоров А.В. (2022). Управление репутацией вуза и медийные риски // Коммуникативные исследования. Т. 9. № 1. С. 29-46. DOI: 10.24147/2413- 6182.2022.9(1).Prokhorov A.V. (2022). University reputation management and media risks. Communication studies. V. 9. No. 1. P. 29-46. DOI: 10.24147/2413-6182.2022.9(1) (In Rus.).Пурганова Е.В. (2019). Современные методы связей с общественностью в сети Интернет // Электронный научный журнал «Наука. Общество. Государство». Т. 7. № 2. (26). http://esj.pnzgu.ru (дата обращения: 30.09.2023).Purganova E.V. (2019). Modern methods of public relations on the Internet. El. scientific journal “Science. Society. State”. Vol. 7. No. 2. (26) [el. source]: http://esj.pnzgu.ru (date of access: 09/30/2023) (In Rus.).Сарбаа Л.Н., Коньков А.Т. (2023). Методы и технологии формирования репутации организации сферы образования // Социально-гуманитарные знания. № 1. С. 40-45.Sarbaa L.N., Konkov A.T. (2023). Methods and technologies for forming the reputation of an educational organization. Social and humanitarian knowledge. No. 1. P. 40-45 (In Rus.).Тендит К.Н. (2013). Основы репутационного менеджмента: учеб. пособие. Комсомольск-на-Амуре: ФГБОУ ВПО «КнАГТУ».Sharkov F.I. (2010). Goodwill constants: style, publicity, reputation, image and brand of a company: textbook. M.: Dashkov and K (In Rus.).Шарков Ф.И. (2010). Константы гудвилла: стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы: учебное пособие. М.: Дашков и К.Tendit K.N. (2013). Fundamentals of reputation management: textbook. Komsomolsk-on-Amur: Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Professional Education “KnAGTU” (In Rus.).Янбухтин Э.Х. (2007). Коммуникации в системе связей с общественностью как фактор формирования репутационного капитала / Автореф. дис… канд. филол. н. 10.01.10. Москва.Yanbukhtin E.Kh. (2007). Communications in the public relations system as a factor in the formation of reputational capital. Diss. Thesis (philol.). Moscow (In Rus.).Eisenegger M. (2009). Trust and reputation in the age of globalization. In: Reputation Capital. Building and Maintaining Trust in the 21st Century. P. 11-22.Zemlyanskaya N.B., Mikhailova L.V., Sazonov A.A. (2019). Research of search engine optimization technology as one of the main components of a marketing tool. Bulletin of the Moscow State Regional University. Series: Economics. No. 1. P. 25-34 (In Rus.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.