Вероятные барьеры для общения

Аннотация

Известный американский психолог и философ Вилли Джеймс утверждает, что наука принесла человечеству много пользы, потому что она стирает или, по крайней мере, смещает границы понимания многих социальных и природных явлений, но, по крайней мере, это происходит, когда дело доходит до преодоления границы между думать об одном и думать о другом. На самом деле, общение с другими людьми - это способ преодоления границ между собой и другими. Успешное общение не может иметь место, если один человек «контролирует» другого или нет взаимного уважения и равенства в самих отношениях. Эффективное общение устанавливается только в том случае, если получатель точно понимает информацию или идеи, которые отправитель намеревается донести. Многие из проблем, которые возникают в организации или среде, являются прямым результатом неудачного процесса коммуникации, который приводит к путанице и провалу хороших планов, целей и задач1 [1]. В процессе общения участники сталкиваются со многими факторами, которые делают общение затруднительным или неудачным, некоторые связаны с тематикой общения, другие - с климатом в организации, другие - из-за отсутствия надлежащих средств коммуникации, и есть некоторые, которые обременены стереотипными предрассудками, жесткими мнениями об отдельных лицах или ситуациях, искаженными идеями, враждебностью к собеседнику, отсутствием внимания и интереса со стороны собеседника, пренебрежением фактами, неправильным выбором слов - нелогичным выражением. Неправильный выбор коммуникационных стратегий, а также созданная человеком привычка делать выводы на основе неточной или поверхностной информации часто являются препятствием в общении