PR Communication in Public Administration (on the eхample of Sverdlovsk Region)
https://doi.org/10.21453/2311-3065-2019-7-2-123-138
Abstract
The article deals with communicative aspects of PR-services in government structures. The authors propose a system of criteria and indicators of the effectiveness of modern PR-services in public authorities, considered their theoretical and methodological testing in the Department of information policy of the Sverdlovsk region; conducted an empirical study of PR-activities of the department of information policy of the Sverdlovsk region by such methods as: analysis of documents, information materials, website, publications in the media, interviews with PR-service; identified the main problems. The conclusions formulated in the course of the research can be the basis for the organization of PR-service in the public authority or improvement of its activities. In addition, the results of the study can provide valuable information for further scientific development of public relations issues.
About the Authors
A. S. Nikitina
Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration
Russian Federation
Russian Federation
Y. M. Kuznetsova
Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration
Russian Federation
Russian Federation
T. A. Sergeeva
Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Васильева М.М. (2017). Связи с общественностью в органах власти. М.: Юрайт.
2. Ефимов А.А. (2015). Цифровая демократия в Великобритании: теория и практика государственного управления и предоставления государственных услуг населению // Экономические и социально-гуманитарные исследования. №1(5). С.126-133.
3. Зайцева Е.М. (2016). Модели связей с общественностью, реализуемые в государственном управлении // Вопросы управления. № 43. С. 45.
4. Козбаненко В.А. (2011). Государственное управление: основы теории и организации. М.: Статус.
5. Козлов С.В. (2014). Связи с общественностью в органах власти. Новосибирск.
6. Кузьмин М. (2013). 14 самых удачных инициатив правительства США в социальных сетях // ECM Journal (журнал о системах электронного документооборота) [эл. ресурс]: https:// ecm-journal.ru/ (дата обращения 29.05.2019).
7. Марков А.А. (2014). Связи с общественностью в органах власти. М.: Инфра-М.
8. Новиков Д.В. (2013). Теория и практика связей с общественностью. Комсомольск-на-Амуре.
9. Парфенчик А.А. (2017). Использование социальных сетей в государственном управлении // Вопросы государственного и муниципального управления. №2. С.186-200.
10. Шалимова Л.А. (2014). Исторические основы связей с общественностью и их современная правовая регуляция // Власть. №2. С.73-77.
11. Шарков Ф.И. (2001a). Истоки и парадигмы исследования социальной коммуникации // Социологические исследования. № 8. С. 52-61.
12. Шарков Ф.И. (2001b). Подготовка специалистов по связям с общественностью // Образование и общество. № 2(8) [эл. ресурс]: http://www.jeducation.ru/2_2001/sharkow.html (дата обращения: 26.05.2019).
13. Шарков Ф.И. (2016). Социология коммуникаций в структуре междисциплинарного науч- ного направления «коммуникология» // Социологические исследования. № 12. С. 128-134.
14. Шарков Ф.И., Баранова В.И. (2005). Аудитория и мониторинг СМИ // Социологические ис- следования. № 10. С. 106-110.
15. Dahl R. (2006). A Preface to Democratic Theory. Chicago: University of Chicago Press.
16. Garnett J. (2001). Communicating for Results in Government: A Strategic Approach for Public st Managers (Jossey Bass Public Administration Series). 1 ed., Kindle Edition.
17. Gerbner G. (1967). Mass Media and Human Communication Theory / Dance F.К.Х. (ed.) In: Human Communication Theory. New York: Holt, Rinehart and Winston. P. 40-57.
18. Parsons Т. (1969). The Social System. N.Y.: OUP.
19. Rosen F. (ed., 2007). Jeremy Bentham. In: International Library of Series: Essays in the History of Social and Political Thought. Aldershot, England; Burlington, VT: Ashgate.
20. Trow M. (1973). Problems in the transition from elite to mass higher education. Carnegie Commission on Higher Education, Berkeley [el. source]: http://www.eric.ed.gov/ERICWebPortal/ search/detailmini.
Review
For citations:
Nikitina A.S., Kuznetsova Y.M., Sergeeva T.A. PR Communication in Public Administration (on the eхample of Sverdlovsk Region). Communicology. 2019;7(2):123-138. (In Russ.) https://doi.org/10.21453/2311-3065-2019-7-2-123-138
Views:
230
Email this article 
